Política de privacidad

Última actualización: 11/09/2023

En BonaVit™ (“nosotros”, “nuestro”), valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos su información personal cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios. Al acceder a nuestro Sitio, usted acepta las prácticas descritas a continuación.


1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

a. Información personal

Datos que usted proporciona voluntariamente, tales como:

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Dirección de envío y facturación

  • Número de teléfono

  • Información de pago (procesada de forma segura por terceros)

b. Información de uso

Datos sobre cómo interactúa con nuestro Sitio, incluyendo:

  • Dirección IP

  • Tipo de navegador y dispositivo

  • Páginas visitadas

  • Tiempo de navegación

  • URL de referencia

c. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

  • Recordar sus preferencias

  • Mejorar su experiencia de navegación

  • Analizar el tráfico y rendimiento del Sitio

Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.


2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Procesar y gestionar sus pedidos

  • Proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios

  • Enviar notificaciones, actualizaciones y comunicaciones de marketing (si usted lo autoriza)

  • Responder a consultas o solicitudes de soporte

  • Analizar el comportamiento de los usuarios para mejorar el Sitio

  • Cumplir con obligaciones legales y requisitos regulatorios


3. Cómo compartimos su información

Podemos compartir su información personal únicamente en las siguientes circunstancias:

a. Proveedores de servicios

Con terceros que nos ayudan a operar nuestra tienda, como procesadores de pago, servicios de envío, herramientas de email marketing y plataformas tecnológicas.

b. Cumplimiento legal

Cuando sea requerido por ley, para cumplir con procesos legales o proteger nuestros derechos, seguridad o propiedad.

c. Transacciones comerciales

En caso de una fusión, adquisición o venta parcial o total de la empresa, su información puede transferirse como parte del activo comercial.


4. Sus opciones y derechos

Usted puede:

  • Actualizar o corregir su información personal

  • Cancelar la suscripción a comunicaciones promocionales siguiendo el enlace incluido en cada correo

  • Solicitar acceso o eliminación de sus datos personales (según regulación aplicable)


5. Seguridad de la información

Aplicamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos frente a accesos no autorizados.
No obstante, ninguna transmisión por Internet puede garantizarse como completamente segura.


6. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política periódicamente.
La fecha de la última modificación se mostrará en la parte superior del documento.
Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.


7. Contáctenos

Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, puede contactarnos en:
📧 hello@bonavit.com